conditions générales

qui je suis

Momento Shots est le studio photo d’Oumaima Hoummir, basée à Marrakech, au Maroc. Contact : momentoshots1@gmail.com, WhatsApp +212 6 51 45 90 07.

Ces conditions s’appliquent à toute réservation. Les détails de votre séance (date, lieu, durée, livrables et prix) figurent dans votre devis écrit, qui prévaut sur cette page en cas de différence.

devis et prix : aucun frais caché

Chaque devis est écrit et détaillé avant la réservation. Il précise ce qui est inclus, le nombre d’heures et le délai de livraison.

Pour une séance hors de Marrakech, le déplacement et l’hébergement figurent dans le devis avant votre confirmation. Rien n’est ajouté ensuite sans votre accord écrit.

réservation et paiement

Votre date est réservée à réception de l’acompte de 30 %. D’ici là, elle reste ouverte aux autres clients.

Le solde est réglé le jour de la séance, sauf mention contraire dans votre devis.

Les coordonnées bancaires ne sont envoyées que depuis momentoshots1@gmail.com et ne changent jamais. Si vous recevez d’autres coordonnées, ne faites aucun virement et contactez-moi d’abord.

report et annulation

Un changement de date ou une annulation suit les conditions écrites dans votre devis. Dans tous les cas, prévenez-moi le plus tôt possible : je cherche toujours une solution de bonne foi.

livraison de vos photos

Vos photos sont retouchées avec soin et livrées dans une galerie privée en ligne, en général sous environ quatre semaines. Le délai exact figure dans votre devis.

utilisation des photos

Momento Shots conserve les droits d’auteur de chaque photo. Vous pouvez utiliser vos photos librement pour un usage personnel : tirages, albums, partage en famille et sur les réseaux sociaux. Une mention (@momento_shots) est toujours appréciée.

Tout usage commercial (publicité, revente, contenu de marque) demande un accord écrit.

Je ne publie vos photos sur ce site ou sur les réseaux sociaux qu’avec votre accord.

avis : aucun faux avis

Seuls de vrais avis de vrais clients sont publiés, mot pour mot, avec leur accord. Aucun avis n’est rédigé, acheté, inventé ou modifié par Momento Shots.

données personnelles

Vos données sont traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité. Ce site n’utilise aucun cookie : voir la politique de cookies.

questions

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à momentoshots1@gmail.com.